Retail Inovations 16 è il webinar dedicato alle innovazioni nel mondo retail, un confronto delle nuove tendenze e dei casi internazionali. In questo evento prestigioso il Würth Automatic Store è stato presentato come esempio di sistema integrato, efficiente e all’avanguardia.
Rational experience
L’innovativo sistema robotizzato, in uso sia per lo stoccaggio che per l’erogazione, è costituito da scaffalature componibili smart e bracci robotici, con l’integrazione di sistemi di pagamenti digitali. Al momento dell’acquisto, il sistema robotico automatico elabora l’ordine, identifica e preleva il vassoio con il prodotto selezionato e lo posiziona nel punto per essere prelevato in sicurezza dal cliente.
Cross-canalità
I clienti possono scegliere tra la modalità di acquisto tradizionale, con la scelta dei prodotti al momento in modalità self-service, oppure in modo cross-canale, navigando sull’Online-Shop o sull’App, acquistando online e ritirando poi nell’Automatic Store i prodotti ordinati, semplicemente inserendo il QR code ricevuto o avvicinando lo smartphone.
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