L’Internet World Business ha deciso: l’online-Shop Würth ha avuto la meglio sui 245 candidati in corsa quest’anno alla presentazione degli Internet World Shop Awards. Nella classifica dei migliori negozi B2B, l’online-Shop della Adolf Würth GmbH & Co. KG occupa il primo posto!
Il miglior e-commerce per artigiani: il cliente è sempre al centro!
Decisivi per la scelta sono stati il focus sulla consulenza e le funzioni incentrate sul Cliente come il product finder, i video applicativi e la presentazione chiara del prodotto. Allo stesso modo, sono stati considerati dei plus funzioni specifiche B2B come la gestione del centro di costo, i flussi di lavoro di approvazione o i limiti di budget.
Il conferimento del premio, ormai alla sua 9° edizione, è avvenuto durante un gala esclusivo (presso il Grand Hotel “Bayerischer Hof” di Monaco). Moritz Schwarz, Responsabile Commerciale E-Business di Würth, commenta con soddisfazione la vittoria del premio:
Questa rappresenta per noi una grande conferma del lavoro svolto negli ultimi anni. È soprattutto grazie al feedback dei nostri Clienti che il nostro online-Shop continua ad evolversi. Solo in questo modo possiamo creare un’esperienza incentrata sull’utente.
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