Intervista esclusiva a Tom Peters
In questa intervista esclusiva – realizzata da Würth Italia in collaborazione con WOBI (World of Business Ideas) – Tom Peters, uno dei maggiori esperti mondiali di top management e autore di alcuni dei bestseller che hanno segnato la storia del pensiero manageriale, racconta le caratteristiche di un leader di successo oggi e l’importanza strategica del potenziale umano.
Cosa rende un leader di successo oggi?
La domanda è “cosa rende un leader di successo?”… e poi c’è “oggi”. Ho una vecchia propensione, molto forte, a pensare che un leader efficiente, oggi o 101 anni fa, ha molto a cuore le persone che lavorano per lei o per lui e desidera disperatamente che abbiano successo. Le sue persone. L’unica cosa di cui si occupa un leader sono le persone. Che tu sia il migliore scienziato di un tipo o il miglior ingegnere di un altro, dai un enorme contributo all’azienda. Ma ora stai gestendo una squadra di 18 persone o un dipartimento di 23 persone, e tutta la tua vita consiste nell’aiutare quelle persone a crescere, a essere efficaci e di successo.
Quanto è importante il potenziale umano?
Credo che uno dei grandi problemi, soprattutto nel primo livello di leadership, sono le aziende o le organizzazioni che non trascorrono abbastanza tempo su quel processo di selezione. Quando lo fanno, si concentrano sul contributo tecnico e non sul contributo delle persone. C’era una battuta che in un certo senso è piuttosto vera: “non promuovere mai il miglior venditore come direttore vendite”. Ciò che lo rende bravissimo a spingere per ottenere la vendita, non è ciò che lo renderà bravo a crescere una squadra di 12 persone. Quindi devo trovare il potenziale umano che c’è in te.
| E-Business